365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县信访局多措并举扎实推进信访维稳工作

信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径。今年以来，365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县紧紧围绕党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，牢固树立信访工作无小事、群众利益无小事的思想，通过坚持三项举措推进信访维稳工作扎实深入开展。

一是坚持从源头“控”访，有效遏制矛盾纠纷苗头。坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动、多管齐下、全面排查、全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在基层，解决在萌芽状态。

二是坚持用耐心“减”访，加大化解矛盾纠纷力度。通过强化干部的责任意识，加大督促办理力度来达到减少信访的目的。重视群众初信初访的调处工作，确定专人对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结，对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到事事有回音、件件有着落，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题及时得到解决，有效减少了重复访，控制了越级访，降低了信访总量。

三是坚持以责任“化”访，着力加强矛盾纠纷预测。以单位“一把手”负总责，谁经办谁负责，对来信来访案件派专人跟进、层层把关，确保信访案件办理不走样，办理措施不落空，实现了“来信有人看，来访有人接，案件有人办”。同时，通过深入各乡镇社区，对一些具有苗头性、倾向性、普遍性的问题进行调查研究，对其发展趋势进行分析预测，掌握第一手资料，为领导科学决策提供了有情况、有分析、有建议、有对策的调研报告。