知情知心的“网格员”

有这样一位人，虽然她干的工作很平凡，但她始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”，她以这种信念作为服务群众的宗旨，以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。她就是马鬃山镇马鬃山村网格员孟根图亚。

入户走访，做信息的收集员。自担任网格员以来，她经常放弃周末的闲暇时间，开车行驶五百多公里前往马鬃山村进行走访入户，了解家庭情况、生活困难以及采集各类信息，为确保网格内的信息档案详实准确、不漏一户、不漏一人，她将汗水洒在网格内每一寸土地上。她通过使用“综治E通”进行了人口、房屋、住户等基础信息的收集进行收录，录入率到达100%，完成了马鬃山村90户摸底登记。她不仅收集基础信息，她还走哪干哪，从点点滴滴力所能及的小事做起，宣传好党的政策，记载好每一家的生活生产等信息，做牧民的“知情人”。

深入基层，做矛盾的化解员。幸福生活来自于安宁和谐，作为网格员，她把培植每个幸福网格作为宗旨，像是一枚小小的听诊器，“听诊”牧民群众对生活的心声，帮助及时解决潜在的矛盾纠纷；她还像一个调和的端口，一头牵着居民生活的，一头牵着政府职能的“应办”“实办”，对于远在牧区的牧民，她总是亲力亲为，心中时刻坚守着“必须上心中的党旗高高悬挂在每一户牧民之中”，通过蒙汉双语，晓之以理，群众对于国家的感恩感激之情常埋心底。

天道酬勤，蜘蛛结网时需要自己辛勤的劳作，如果有一丝的懈怠，蜘蛛网可能就会被风吹散，她也是这样，按照“一格多元、一员多能、一岗多责”的工作要求，用勤劳的汗水和付出，学习蜘蛛精神演绎多重角色，深刻践行着网格员为民服务的本质初心和使命。